Game para treinar governança
Com a missão de prevenir riscos de compliance e governança, o Mc Donalds contou com a Rolecraft para criar um simulador de casos interativos que treina o colaborador a lidar com situações delicadas em um ambiente controlado.
sobre o mc donalds
O McDonald’s é uma das maiores redes de restaurantes do mundo, com presença em mais de 100 países. A marca é referência global em operações de alta escala, padronização de processos e gestão de grandes equipes no setor de alimentação.
O desafio
Mc Donalds atua com os mais altos níveis de governança e conformidade. Porém, aplicar as melhores prática vai além de saber as regras e envolve tomar decisões em situações complexas.
Neste contexto, a Rolecraft trouxe uma abordagem baseada em treinar a tomada de decisão onde o aluno deve prevenir e contornar situações realísticas.
Serviços usados
Nossa solução
Game para treinar compliance
A solução adotada aborda o assunto de forma leve com personagens cativantes e até engraçados, sem perder de vista a seriedade do assunto. O desafio do aluno é identificar riscos e conduzir reuniões cumprindo as normas de governança. Não basta completar o curso, o aluno deve vencer o game.
Ambiente seguro para errar e aprender
“Com esse game, o Mc Donalds conta com um ambiente seguro para treinar temas sensíveis. Nessa experiência, o aluno responde como faria no mundo real, vê as consequências e pode mudar a sua estratégia. É como um simulador de avião, mas ao invés de treinar pilotos, treinamos líderes éticos.”
Para o Mc Donalds, adotamos uma estratégia robusta que incluiu:
- Search engine optimization (SEO)
- Pay-per-click (PPC) advertising
- Social media
- Web design
